Fonte: DOCUMENTO CEGOS (Milano): 0739/0568/NV/ct.
"Criteri di validità della struttura di un'azienda".
TITOLO:
Funzionamento interno del sistema (comunicazione).
AUTORE: L. Vedrines, Homme et Techniques, ottobre 1968.
[
] Si vede che ogni sforzo per soddisfare il criterio
"rapidità di reazione alle sollecitazioni di cambiamento" implica in realtà
una ricerca di perfezionamento del sistema nervoso dell'azienda, e che tale ricerca
tenderà (nelle aziande di una certa dimensione) ad orientarsi verso le seguenti
soluzioni:
- creazione di unità autonome di gestione in grado di reagire all'ambiente con la
prontezza di un'azienda a struttura leggera;
- rinuncia al principio tayloriano tendente a separare la riflessione dell'azione, e
chiara ripartizione delle responsabilità fra i servizi centrali (essenzialmente
incaricati della definizione delle norme e dello studio del lungo termine) da una parte ed
i servizi operativi (pienamente responsabili della concezione come dell'esecuzione della
decisioni di loro competenza), dall'altra;
- riduzione del numero di gradi gerarchici, ed estenzione correlativa del concetto di
delega;
- raggruppamento in seno ai gruppi di lavoro[
] delle persone (o delle funzioni) che
devono scambiare un gran numero di informazioni non codificate. [
]